❌因天然原料（貝殼、牛骨、牙齒）生長過程會導致生長印記，如生長紋、孔洞、不同色澤等屬自然現象，不屬於瑕疵品服務範圍。

❌由於本店皆為手工製作，輕微手作痕跡、加固膠痕跡、天然紋路孔洞等皆不屬於瑕疵品範圍。

❌藏銀飾品與空氣自然氧化屬自然現象，不屬於瑕疵品範圍。

❌色差 : 螢幕皆會有色差．

❌個人因素 : 不接受與自己想像中不符等等理由．

❌人為損壞 : 每個人的使用情況都會影響到作品壽命的長短，如有配戴問題請於收到商品７日內反映。

✔️收到作品時，編織出現明顯脫線、斷線。

✔️收到作品時，吊墜出現明顯龜裂。

為方便顧客回報購買後商品問題，如您對收到商品後有任何疑慮，請與我們聯繫並請填寫：「購物退/換單」回報。

*請於收到貨7日內告知，逾期不恕不受理

⚠️全館商品皆有提供詳細尺寸。

⚠️如不了解自己尺寸，請參考「尺寸測量方式」。

⚠️「客製訂單」如出現尺寸不符問題，可提供一次自付運費的換貨處理。（非客製訂單不適用）

👉🏻瑕疵商品「換貨」，請於7日內提出申請，我們將會負擔運費。

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👉🏻 非瑕疵商品『退貨退款」，於7日內提出申請，須由買家自行負擔運費，退款金額扣除50元手續費。

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⚠️本店作品以純手工製作為主，每筆訂單皆須依序排定製作時間，如無故取消訂單、逾期未取商品，本店將視為影響其他顧客訂單權益，網站將會暫停您的購物權限，無法再次使用相同姓名、電話、電郵註冊及認證，為確保自身權益請務必選購前再三確認商品項目，感謝您的配合．

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